12.04.2013
aerokurier

Fragen und Antworten zur aerokurier iPad-App und dem Digitalabonnement:

Sie möchten aerokurier auf dem iPad lesen und haben Fragen dazu? Hier finden Sie Antworten und Kontakt zum Service-Team.

aerokurier iPad-Banner

aerokurier iPad-App. Grafik und Copyright: aerokurier / Motor Presse Stuttgart  

 

aerokurier können Sie auch auf dem iPad lesen. Einfach im iTunesStore oder im Zeitungskiosk von Apple die aerokurier-App gratis herunterladen und die App starten. Es stehen Ihnen kostenlos tagesaktuelle News, unsere große Fotocommunity, der aerokurier-Markt sowie eine Terminübersicht zur Verfügung.

Für das Lesen von Einzelausgaben wählen Sie einfach unter dem Navigationspunkt „Kiosk“ die gewünschte Ausgabe aus. Die Bezahlung erfolgt über Ihren Apple-Account.

Wer es noch bequemer mag, der kann aerokurier fürs iPad auch abonnieren.

Hier können Sie ein Digitalabo abschließen: www.aerokurier.de/digital 

Unsere bestehenden Heft-Abonnenten erhalten die iPad-Version für nur 0,99 Euro pro Heft zum Abo!

Sie möchten aerokurier auf dem iPad lesen und haben Fragen zum Download der Einzelausgaben oder zum neuen Abonnement?

Wie kann ich die aerokurier-App installieren und Einzel-Ausgaben kaufen?
1. Besuchen Sie mit Ihrem iPad den App-Store
2. Geben Sie im Suchfeld aerokurier ein
3. Im Bereich iPad-Apps erscheint die App aerokurier, laden Sie diese kostenlos herunter
4. Nach erfolgreichem Download und öffnen der App können Sie über den Menüpunkt in der unteren Navigationsleiste „Kiosk“ die gewünschte Ausgaben kaufen. Die Bezahlung erfolgt über Ihren iTunes-Account

Ich habe bereits die Printausgabe abonniert, wie bekomme ich die digitalen Ausgaben dazu?
Als ersten Schritt loggen Sie sich bitte in unserem Service-Portal ein: www.aerokurier.de/kundenservice. Klicken Sie auf „Persönliche Daten“. Dort müssen Sie sich zu Ihrer Sicherheit mit Ihrer Abonummer und Ihrer Postleitzahl anmelden. Die Abonummer finden Sie auf dem Adressaufkleber auf dem Heft oder auf Ihrer Aborechnung. Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten, indem Sie in das vorgesehene Feld Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf speichern klicken.

Laden Sie sich im nächsten Schritt die Kiosk-App aus dem iTunesStore auf ihr iPad herunter. Die App ist kostenlos. Sobald die App geladen ist, erscheint das Logo der App im Zeitungskiosk (Holzregal-Icon) auf Ihrem iPad. Öffnen Sie die App. Oben ist nun ein Login-Feld für das Digitale Abonnement zu sehen (Achtung: Nicht verwechseln mit dem Feld für das iTunes-Abonnement!), gehen Sie auf Login und tragen Sie einfach in die dafür vorgesehenen Felder Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Abonummer ein, die Sie in den persönlichen Daten im Service-Portal verwendet haben. Sie können dann für den gesamten von Ihnen bestellten Abo-Zeitraum die darin erscheinenden Ausgaben herunter laden. Bitte beachten Sie dabei, dass die Freischaltung Ihrer Registrierung bis zu 48 Stunden dauern kann.

Ich möchte ein Digitalabo. Was muss ich tun?

Gehen Sie auf www.aerokurier.de/digital und wählen Sie die gewünschte Laufzeit. Nach Eingabe Ihrer Daten und getätigtem Kauf erhalten Sie dann eine E-Mail mit einem Bestellzeichen. Nun müssen Sie die App auf Ihr iPad laden:

1. Besuchen Sie mit Ihrem iPad den App-Store
2. Geben Sie im Suchfeld aerokurier ein
3. Im Bereich iPad-Apps erscheint die App aerokurier, laden Sie diese kostenlos herunter.

Sobald die App geladen ist, erscheint das Logo der App im Zeitungskiosk (Holzregal-Icon) auf Ihrem iPad. Öffnen Sie die App. Oben ist nun ein Login-Feld für das Digitale Abonnement zu sehen (Achtung: Nicht verwechseln mit dem Feld für das iTunes-Abonnement!), gehen Sie auf Login und tragen Sie einfach in die dafür vorgesehenen Felder Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Bestellzeichen ein, das Sie nach Bestellung Ihres Digitalabos von uns per Mail zugeschickt bekommen haben. Sie können dann für den gesamten von Ihnen bestellten Abo-Zeitraum die darin erscheinenden Ausgaben herunter laden. Bitte beachten Sie dabei, dass die Freischaltung Ihrer Registrierung bis zu 48 Stunden dauern kann.

Ich habe Probleme mit der App. Was kann ich tun?
Bitte prüfen Sie die folgenden Punkte:
1. Haben Sie die neueste Version des iPad-Betriebssystems? Sie können das iOS über iTunes
aktualisieren. Dazu schließen Sie bitte Ihr iPad an Ihren Computer an.
2. Benutzen Sie die aktuelle Version der aerokurier-App? Überprüfen Sie dazu bitte die
erhältlichen Updates im AppStore.
3. Verfügen Sie über eine ausreichend schnelle und stabile Internetverbindung über WLAN?

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservie: abo-digital@dpv.de




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